تهدف وظيفة المدقق الميداني الى التأكد من ان العمل الخاص بموظفي الفروع الميدانيين سيّما بمسؤول القروض ومشرف القروض قد تم انجازه وفقاً للقواعد والإجراءات الموضوعة في الشركة. كما تهدف الى كشف اي تزوير او اي تصرف خاطئ يسيء للشركة وقواعدها ونظامها العام و كشف اي سلوك مسيء لسمعة الشركة بهدف تصحيحه و عدم تكراره, مساهمةً في تطوير عمل الشركة. ان اهمية التدقيق تكمن في امكانية الشركة الحد من المخاطر التشغيلية التي قد تسيء الى سمعة الشركة, وقدرتها على المنافسة في السوق.
المهام الاساسية و المسؤوليات المناطة
الكشف على كامل التقارير المقدمة من مسؤولي القروض والفروع بشكل عام بما فيها الطلبات والمستندات القانونية والرسمية المطلوبة من مقدم الطلب
التدقيق بالزيارات التحضيرية والدورية وعملية تعبئة الطلبات والالتزام بالمواعيد مع مقدمي الطلبات وعملية متابعة المتاخرات بشكل جيد وذلك من خلال
أ. اختيار عينات عشوائية وفقاً للحاجة ليتم اخضاعها للتدقيق.
ب. دراسة الطلب الذي تم اختياره ومراجعة المعلومات الموجودة فيه.
ت. التاكد من ان كل المعلومات مذكورة وليس هناك نقص أو خطأ :
- المعلومات.
- الإمضاءات.
- المستندات المطلوبة (من اوراق ثبوتية وكشف حساب.. ).
ث. البحث عن العنوان وزيارة الموقع (العمل و السكن) للتأكد من صحته ومن عملية تعبئة الطلب .
ج . ملاقاة الزبون او الكفيل والحديث معه, للتأكد من اتباع كافة الاجراءات و عدم وحود اي اخطاء او معلومات مغلوطة او خرق للسياسات.
ح . مقارنة تاريخ تعبئة الطلب بتاريخ بدء العمل وكيفية تعبئة الطلب.
تدقيق سير العمل في الفرع عن طريق
أ. التدقيق بطريقة التقبيض و تسليم الشيكات.
ب. التدقيق بطريقة استقبال موظفة خدمة الزبائن للعملاء و الحديث اليهم.
ت. التدقيق بأن جميع المعلومات تم مسحها على النظام و ارشفتها بطريقة صحيحة.
ث. التاكد من ان المشرف/ مدير الفرع يقومون بعملهم بمتابعة المتأخرين و الزيارات الميدانية للطلبات, والتحليل السليم قبل الموافقة على الطلبات.
تقديم تقارير التدقيق المنجزة الى المدقق الداخلي, و مناقشتها لاحقاً مع المدير العام / مدير العمليات لإتخاذ الاجراءات المناسبة.
تنبيه الشركة والإدارة حول اي منافسة في السوق، احتجاجات الموظفين وسياسات غير نافعة.
المواصفات المطلوبة
من المتوقع أن يتمتع المدقق الميداني بالمواصفات التالية:
- الدقة على الملاحظة و الانتباه الى التفاصيل.
- القدرة على التواصل الفعّال مع الموظفين و العملاء و التعامل بدبلوماسية.
- الجديّة في التصرف و اللباقة في الحديث.
- المقدرة على كتابة التقارير باللغة العربية و الانكليزية .
- أن يتمتع بالمهنية العالية و الشفافية في نقل ما توصل إليه.
Application Deadline
Organisation
Salary Range
Unpaid Position
Contract Type
Full Time
Requires a Cover Letter?
No
Education Degree
Bachelor Degree
Arabic
Excellent
English
Very Good
Hide guidelines for wrong answers
No