PINR Operations Officer - مسؤول العمليات في محمية جزر النخيل

يرجى الرجوع إلى الملف المرفق

Job Summary

IndyACT is seeking a trustworthy and capable Operations Officer to manage all cash transactions on the island during the summer season. The successful candidate will be responsible for collecting fees, managing rentals, and handling kiosk purchases, ensuring accurate and secure financial operations. The Operations Officer will also coordinate and compile staff timesheets and submit them to the Reserve Manager.

Key Responsibilities

Operations & Visitor Services

• Collect entrance fees from visitors according to the official fee structure.
• Manage and collect rental fees for facilities including tents, tables, chairs, and watersports equipment.
• Process and record purchases made at the island kiosk.
• Ensure accurate reconciliation of daily cash transactions.
• Maintain a high level of integrity and accountability in all financial dealings.
• Welcome visitors and provide basic information about the reserve and its regulations.
• Ensure visitors comply with the reserve’s rules and guidelines.
• Handle visitor inquiries and manage challenging situations professionally.
• Coordinate and compile staff timesheets and submit them to the Reserve Manager.

Facilities & Equipment Management

• Coordinate the rental and return of island facilities and equipment.
• Monitor the availability and proper use of rented items.
• Report any damage, loss, or operational issues to the reserve manager.

Qualifications

• Previous experience in operations, cashiering, customer service, or a related role is preferred.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Ability to work under pressure and manage interactions with visitors professionally.
• Good communication and interpersonal skills.
• Ability to work outdoors and travel daily to Palm Islands Nature Reserve.
• High level of integrity, trustworthiness, and responsibility when handling financial transactions and interacting with visitors.
• Knowledge of English language is an asset.

Working Hours

8:00 AM – 6:00 PM

Compensation

USD 600 per month, subject to 8.5% applicable tax deductions.

ملخص الوظيفة

تسعى منظمة IndyACT إلى توظيف مسؤول عمليات يتمتع بالثقة والكفاءة لإدارة جميع المعاملات النقدية في الجزيرة خلال موسم الصيف. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحصيل الرسوم، وإدارة عمليات التأجير، والتعامل مع مشتريات الكشك، مع ضمان دقة وأمان العمليات المالية. . كما سيتولى مسؤول العمليات تنسيق وجمع جداول دوام الموظفين وتقديمها إلى مدير المحمية.

المسؤوليات الرئيسية

العمليات وخدمات الزوار

• تحصيل رسوم الدخول من الزوار وفقاً لهيكل الرسوم المعتمد.
• إدارة وتحصيل رسوم تأجير المرافق بما في ذلك الخيم والطاولات والكراسي ومعدات الرياضات المائية.
• معالجة وتسجيل المشتريات التي تتم في كشك الجزيرة.
• ضمان المطابقة الدقيقة للمعاملات النقدية اليومية.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية في جميع المعاملات المالية.
• استقبال الزوار وتقديم معلومات أساسية حول المحمية وقوانينها.
• التأكد من التزام الزوار بقواعد وتعليمات المحمية.
• التعامل مع استفسارات الزوار وإدارة المواقف الصعبة بطريقة مهنية.
• تنسيق وجمع جداول دوام الموظفين وتقديمها إلى مدير المحمية

إدارة المرافق والمعدات

• تنسيق عمليات تأجير وإعادة المرافق والمعدات في الجزيرة.
• متابعة توفر المعدات المؤجرة وضمان استخدامها بشكل مناسب.
• الإبلاغ عن أي أضرار أو فقدان أو مشكلات تشغيلية إلى مدير المحمية.

المؤهلات

• يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات أو المحاسبة النقدية أو خدمة العملاء أو أي مجال ذي صلة.
• مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة التفاعل مع الزوار بشكل مهني.
• مهارات تواصل وتفاعل جيدة مع الآخرين.
• القدرة على العمل في الهواء الطلق والتنقل يومياً إلى محمية جزر النخيل.
• مستوى عالٍ من النزاهة والموثوقية والمسؤولية عند التعامل مع المعاملات المالية والتفاعل مع الزوار.
• تعتبر معرفة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.

ساعات العمل

من الساعة 8:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً.

التعويض

600 دولار أمريكي شهرياً، خاضعة لاقتطاع ضريبة بنسبة 8.5%.