تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

Customer Service

استلام البريد الوارد من الإدارة بحيث يتم تنظيمه وتوزيعه على موظفي الفرع كل حسب اختصاصه بالإضافة الى ارسال البريد اليومي تدقيق ملفات القروض قبل إرسالها للإدارة العامة للتأكد من خلوها من الأخطاء الفنية استقبال المكالمات الهاتفية التي ترد إلى الفرع وتحويلها إلى الأشخاص المعنيين الإجابة هاتفياً أو شخصياً عن استفسارات العملاء وشرح سياسة الشركة لهم بشكل واضح وبالتركيز على منح القروض والضمانات والتحصيل مقابلة العملاء والإجابة عن تساؤلاتهم ومقابلة الزوار القادمين من خارج الفرع وإرشادهم للمكاتب المعنية الاتصال بالعملاء واعطائهم مواعيد لتسلم قروضهم  ثم توقيع العملاء وكفلائهم على كافة الوثائق بعد إعادة شرح السياسات القدرة على استخدام جميع أجهزة وآلات الفرع، ومتابعة الصيانة الشهرية للأجهزة استلام المبالغ النقدية من ضباط القروض بما فيها الرسوم والدفعات وتسجيلها على النظام بدقة وتحضير جدول يومي لمدير الفرع لمطابقة النقد المستلم إدارة صندوق النثرية في الفرع وإعداد كشف بالمصاريف النثرية كما دعت الحاجة لذلك وبالتنسيق مع مدير الفرع. مساعدة مدير الفرع في طباعة/تصوير ما يطلب منه تنظيم دخول العملاء أيام امضاء العقود وتسليم الشيكات.
Application Deadline
Organisation
Salary Range
Unpaid Position
Contract Type
Full Time
Requires a Cover Letter?
No
Education Degree
Technical Degree
Education Degree Details
(دبلوم سكرتاريا أو ما يعادلها (دورة سكرتاريا مكثفة
Arabic
Very Good
English
Good
Hide guidelines for wrong answers
No