IT Developer

1. Background 

The Ministry of Public Health  (MoPH) has been working  for several years on the reform of the  pharmaceutical  sector;  this  has  positively  impacted  the  quality,  safety  and  efficacy  of  pharmaceutical products and in turn the overall Health Status in Lebanon.  

In 2018, the MoPH launched the process of implementation of the National Barcode System in  Lebanon by requesting all pharmaceuticals importers and local manufacturers registered at the  MoPH,  who  intend  to  import  or  produce  pharmaceutical  products,  to  apply  the  2D  Matrix  Barcode,  as  per  the  standards  of  the  “Global  Standards One” GS1, on  the  outer  pack  of  all  registered/ under-registration  pharmaceutical  products.  An  information  system for  pharmaceuticals  traceability  “MediTrack”  was  developed  to  link  all  stakeholders  in  the  supply  chain in a single network and to allow sharing of information among them.  

Since  2020,  “MediTrack”  system  has  been  implemented in all  drugstores  (around  200)  tracing  the imported medications up to the supplier purchase and distribution level. 

In 2022, the limited budget allocated from the Lebanese central bank for the total subsidization  of  the  catastrophic illness medications  has  led  to  the  urgency need  to  track  the  dispensing  of  cancer medications up to the level of the patient at both public and private sector.  For this purpose, a pilot phase was initiated in September 2022 to link hospitals and community  pharmacies with WHO support to test the system, evaluate its feasibility, time, cost, and identify  gaps in order to improve system performance prior to a full‐scale project implementation. Around  60  hospitals  and  65  pharmacies  are  now  using  MediTrack  for  dispensing  subsidized  catastrophic illness medications to their patients. There are around 3800 remaining pharmacies  in addition to the remaining hospitals, the PHC centers that need to be connected to MediTrack  during 2023.

2. Job Description 

Under  the  direct  supervision  of  the  Head  of  the  National  E-health  program  (Ms.  Lina  Abou  Mrad), and with coordination with  system  users,  the IT Developer’s  responsibility is  to enable  the expansion and ongoing maintenance of the Drugs MediTrack Information System.  This role  encompasses  ensuring  system  functionality  through  software  development,  testing,  user  documentation, and deployment.  

3. Planned timelines  

One Year.

4. Job Type 

Full Time 

5. Work to be Performed 

Output 1: Keep an updated and functional MediTrack Information System. 

• Deliverable  1.1:  Provide a  review  of  the  current Drugs MediTrack Information System,  implemented through the pilot phase, and present recommendations for improving the  system  (ensure  optimization  and  enhancement  of  existing  system  with  regards  to  quality  of  content,  accuracy,  accessibility,  retrieving  information,  ease  of  maintenance/update, responsiveness  …. ) 
• Deliverable  1.2:  Prepare,  test  and  troubleshoot  new  features  in  MediTrack  in  real  situations before going live.

• Create  and  amend  flow  charts,  develop  detailed  programming  logic  and  code  changes. 
• Properly  install  and  maintain  upgraded  MediTrack  software  system  and configure  hardware  accordingly  for  ministry  departments  and  implementing  partners [validation for this deliverable ex: logbook/report] 
• Ensure the well‐functioning of the servers and database. 

• Deliverable  1.3:  Working  alongside  with  the  software  company  to  ensure  the  well‐ functioning  of  the  system and  to  help in  designing and  developing APIs,  new  features  and functionalities on MediTrack.

Output 2: provide training on MediTrack to pharmaceutical companies, hospitals, pharmacies  and all stakeholders to be able to track drugs dispensing up to the patient level and keep  training user guide up‐to‐date.    

Output 3: Provide technical support to system users

• Deliverable 3.1: Provide technical support for MediTrack users inside and outside MoPH  during  the  scale-up  of  the  system  and  through  its  implementation  in  pharmaceutical  companies and integration with other software. 
• Deliverable 3.2: Assist [the Pharmacist] in developing the National MediTrack System Guidelines along with the related policies and procedures, especially with respect to the technicalities of the information system. 

Output 4: Monthly progress report on the implementation of the action plan for scaling up the MediTrack system  

Output 5: Data analysis and generation of information pertinent for decision‐making

• Deliverable  5.1: Develop a  clean,  integrated, enriched and  standardized  data  received  from different sources.
• Deliverable 5.2: Apply advanced and complex technical procedures to extract data and  mine data solutions, and provide accordingly reports and dashboards. - Perform any other task requested from the Head of the National E-Health Program.

6. Requirements 

Education:  

A Master’s degree in Computer Science, Management Information Systems,  Computer Engineering, Information Technology, Programming or any related field. 

Experience required:  

• A minimum of two years relevant work experience in front‐end and back‐end website development.  
• Proven experience in NGO and/or public related settings. 
• Lebanese Nationality

Technical skills and knowledge: 

• Developing front‐end website architecture.
• Developing back‐end website applications.
• Designing and developing APIs.
• Hands‐on experience in SDLC (Agile, Scrum, Kanban) 
• Strong  ability  to  develop  and  maintain  data  systems  with  diverse  inputs  and  deliver  information on time; 
• Strong knowledge of Microsoft SQL and MySQL databases and data analysis procedures to meet both technical and consumer needs.
• 3+ years of experience in.NET
• Proficiency with server‐side languages such as C#, .Net, .Net Core
• Good skills in the following programming languages:  PHP, NET,  JavaScript, Html/CSS,  Json,  Jquery etc…  
• Ensure timely and secure information flows from and to the MoPH. 
• Strong knowledge of data security. 
• General ability to report, draft ideas and concepts, clearly and concisely in written and oral  form;

Qualifications 

• Strong organizational and project management skills.
• Strong communication, interpersonal and organizational skills;
• Good problem‐solving skills. 
• Attention to details. 
• Has a team spirit 

Language requirements:  English; Arabic; French (read, write, speak) 

7. Place of assignment: 

Ministry of Public Health, Jnah, Beirut, Lebanon