PSS Senior Officer/Child Protection Case Worker

الوصف الوظيفي:

• تعمل كداعم ومشرفة على كادر المنشطين ضمن برنامج الدعم النفسي الإجتماعي في المركز
• تقوم بمهام الدعم النفسي المركز، غير المتخصص، من خلال الجلسات الفردية وفي ادارة الحالات المتصلة بشواغل الحماية التي يتم رصدها من خلال الأنشطة أو من خلال الاحالة من طرف ثالث.
• تقوم بمهام المتابعة الفردية للأطفال ممن يتم رصدهم على أنهم معرضون للإساءة بأنواعها (ضمنا الجسدية والجنسية واللفظية والنفسية والعاطفية والاهمال وعمالة الأطفال والزواج المبكر) وذلك من خلال اتباع الاجراءات الموحدة في ادارة الحالات وباستخدام الملفات والأدوات المتصلة وبما يساهم في ازالة والتخفيف من الأذى والاساءة
• تقوم بمهام متابعة الأطفال ممن يحتاجون لدعم فردي اضافي ممن يواجهون صعوبات غير متصلة بالحماية (ضمنا الصعوبات العلائقية والعاطفية والسلوكية والتعلمية والنمائية)
• تقوم بمهمة المرجع للمنشطين في المركز من خلال استلام ملاحظاتهم حول شواغل الحماية التي يرصدونها خلال العمل مع الأطفال بحيث تقوم بتأكيد هذه الشواغل من خلال حضور الأنشطة بناء على ملاحظات المنشطين ومراقبة  الأطفال من خلال الأنشطة وتقييم حاجات الطفل لدعم اضافي
• تقوم بمهمة فتح وادارة ملف الحالات بحسب حاجة كل حالة وبما يساهم في الاستجابة و تحقيق الأهداف من خلال اتباع الاجراءات الموحدة (التقييم و وضع خطة التدخل والتطبيق والمراجعة والاغلاق أو الاحالة إلى طرف ثالث)
• تحديث بيانات التطورات التي تطرأ على الملف من خلال المتابعة وتعديل الخطط ومواعيد الجلسات بحسب ما يلزم وابلاغ المشرفين في حال وجود حالات ذات خطورة شديدة تستدعي تدخل واستجابة سريعة وبشكل استثنائي
• تقوم بمهام الارشاد المتواصل لفريق المنشطين بما يخص تطبيق خطة التدخل ودور الفريق فيها وكيفية تعديل الأنشطة لتستجيب لحاجة كل حالة في تحقيق الأهداف من خلال نشاط المجموعات.
• التنسيق مع مركز الارشاد الأسري لانشاء مسار إحالات للخدمات المتخصصة وتطوير خريطة خدمات محلية من مؤسسات شريكة او غيرها من مقدمي الخدمات المساندة متوافرة للاحالات الخارجية حيث تدعو الحاجة
• الحفاظ على الخصوصية وسرية المعلومات المتصلة بالخدمات وحفظ بيانات المستفيدين بحسب الاجراءات المتبعة في حفظ المعلومات التى تضمن عدم الوصول لها لغير المعني بالملف أو مدير الحالة

• اعداد وتنفيذ ورش توعية مختلفة للأطفال والبالغين حول مواضيع مختلفة ضمن مجالات الصحة النفسية والعناية بالذات والحماية والتربية الايجابية والمهارات الحياتية والمجموعات الداعمة وبناء المهارات والتوعية الصحية
• مساندة المنشطين في التحضير وتنفيذ الأنشطة المختلفة الداخلية والخارجة المتصلة بالخدمات وتشمل المهام الوصول بالخدمات للأفراد الأكثر هشاشة والمشاركة في حملات التوعية المجتمعية وتنفيذ أنشطة كبرى وطنية واجتماعية وترفيهية
• تحضير وتنفيذ برنامج شهري داخل المركز يشمل خطط التدخل في مجال الدعم النفسي-الاجتماعي للأطفال ومقدمي الرعاية.
• تحضير البيانات الدورية حول الخدمات والتي تستخدم في التقارير الدورية وتفريغ بيانات المستفيدين يدوياً وإلكترونياً وأرشفتها
• العمل تحت  إشراف منسق المشروع وبالتنسيق معه ومع وإدارة المركز
• حضور ومتابعة اجتماعات تقييم أنشطة الدعم النفسي الإجتماعي مع فريق العمل
• الالتزام بمتطلبات مدونة السلوك وسياسة حماية الطفل ودعم حقوق الطفل وأن المعايير الدنيا لحماية الأطفال من العنف والإساءة والتمييز يتم الالتزام بها خلال الأشطة والجلسات
• المشاركة في التدريبات وورش العمل التي تنظمها المؤسسة أو الجهات الداعمة..
• الإستجابة للمهام الطارئة.

المؤهلات المطلوبة:

• إجازة جامعية علم إجتماع / علم نفس أو اختصاص ذات صلة
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العمل مع الأطفال والدعم النفسي الإجتماعي أو خدمات الحماية والعمل ضمن الجمعيات التي تقدم خدمات الدعم النفسي و الحماية
• الخبرة السابقة في العمل ضمن خدمات الدعم النفسي والحماية والتطوير الذاتي في هذه المجالات هي ميزة ذات أفضلية.
• أن تكون المرشحة تمتلك المؤهلات المطلوبة ومقيمة في مخيم الرشيدية هي ميزة ذات أفضلية

مهارات أخرى:

• كفاءة في استخدام الكمبيوتر والبحث وتصفح الإنترنت والمراسلات الإلكترونية والبرامج المكتبية الأساسية.
• معرفة جيدة باللّغة الإنكليزية (قراءة، كتابة، محادثة).
• مهارات في التواصل وإيجاد الحلول والحضور الفعّال والعمل ضمن فريق
• خضعت لتدريب في الاجراءات التنفيذيًة الموحدة (NSOPs)