Skip to main content

عاملة إجتماعية CASE WORKER (PSS)، في بر الياس

عاملة‭ ‬إجتماعية‭ ‬CASE WORKER‭ (‬PSS‭)‬،‭ ‬ضمن‭ ‬برنامج‭ ‬التربية‭ ‬والدعم‭ ‬النفس‭-‬اجتماعي‭ ‬مشروع‭ ‬‮«‬دعم‭ ‬خدمات‭ ‬الحماية‭ ‬للأطفال‭ ‬والنساء‭ ‬والعائلات‭ ‬في‭ ‬المخيّمات‭ ‬والتجمّعات‭ ‬الفلسطينيّة‮»‬‭ ‬بدعم‭ ‬من‭ ‬منظمة‭ ‬اليونيسف‭ ‬وبالشراكة‭ ‬مع‭ ‬مؤسسة‭ ‬العون‭ ‬الطبي‭ ‬للفلسطينيين‭-‬ماب،‭ ‬في‭ ‬بر‭ ‬الياس

 

مكان‭ ‬العمل‭: ‬بر‭ ‬الياس

الموعد‭ ‬النهائي‭ ‬للتقديم‭: ‬الاثنين‭ ‬02‭ / ‬02‭ / ‬2026

رمز‭ ‬الوظيفة‭: ‬0260102

قدم‭ ‬طلبك‭ ‬عبر‭ ‬الرابط‭ ‬التالي‭:‬

https://association-najdeh.org/%d8%a3%d8%b9%d9%85%d9%84-%d9%85%d8%b9%d9…

الوصف‭ ‬الوظيفي‭:‬

• تعمل‭ ‬كمشرفة‭ ‬وداعم‭ ‬على‭ ‬كادر‭ ‬المنشطين‭ ‬ضمن‭ ‬برنامج‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭ ‬الإجتماعي‭ ‬في‭ ‬المركز‭.‬

• تقوم‭ ‬بمهام‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭ ‬المركز،‭ ‬غير‭ ‬المتخصص،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الجلسات‭ ‬الفردية‭ ‬وفي‭ ‬ادارة‭ ‬الحالات‭ ‬المتصلة‭ ‬بشواغل‭ ‬الحماية‭ ‬التي‭ ‬يتم‭ ‬رصدها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الأنشطة‭ ‬أو‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الاحالة‭ ‬من‭ ‬طرف‭ ‬ثالث‭. ‬

• تقوم‭ ‬بمهام‭ ‬المتابعة‭ ‬الفردية‭ ‬للأطفال‭ ‬ممن‭ ‬يتم‭ ‬رصدهم‭ ‬على‭ ‬أنهم‭ ‬معرضون‭ ‬للإساءة‭ ‬بأنواعها‭ (‬ضمنا‭ ‬الجسدية‭ ‬والجنسية‭ ‬واللفظية‭ ‬والنفسية‭ ‬والعاطفية‭ ‬والاهمال‭ ‬وعمالة‭ ‬الأطفال‭ ‬والزواج‭ ‬المبكر‭) ‬وذلك‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬اتباع‭ ‬الاجراءات‭ ‬الموحدة‭ ‬في‭ ‬ادارة‭ ‬الحالات‭ ‬وباستخدام‭ ‬الملفات‭ ‬والأدوات‭ ‬المتصلة‭ ‬وبما‭ ‬يساهم‭ ‬في‭ ‬ازالة‭ ‬والتخفيف‭ ‬من‭ ‬الأذى‭ ‬والاساءة‭.‬

• تقوم‭ ‬بمهام‭ ‬متابعة‭ ‬الأطفال‭ ‬ممن‭ ‬يحتاجون‭ ‬لدعم‭ ‬فردي‭ ‬اضافي‭ ‬ممن‭ ‬يواجهون‭ ‬صعوبات‭ ‬غير‭ ‬متصلة‭ ‬بالحماية‭ (‬ضمنا‭ ‬الصعوبات‭ ‬العلائقية‭ ‬والعاطفية‭ ‬والسلوكية‭ ‬والتعلمية‭ ‬والنمائية‭)‬

• تقوم‭ ‬بمهمة‭ ‬المرجع‭ ‬للمنشطين‭ ‬في‭ ‬المركز‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬استلام‭ ‬ملاحظاتهم‭ ‬حول‭ ‬شواغل‭ ‬الحماية‭ ‬التي‭ ‬يرصدونها‭ ‬خلال‭ ‬العمل‭ ‬مع‭ ‬الأطفال‭ ‬بحيث‭ ‬تقوم‭ ‬بتأكيد‭ ‬هذه‭ ‬الشواغل‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬حضور‭ ‬الأنشطة‭ ‬بناء‭ ‬على‭ ‬ملاحظات‭ ‬المنشطين‭ ‬ومراقبة‭  ‬الأطفال‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الأنشطة‭ ‬وتقييم‭ ‬حاجات‭ ‬الطفل‭ ‬لدعم‭ ‬اضافي‭.‬

• تقوم‭ ‬بمهمة‭ ‬فتح‭ ‬وادارة‭ ‬ملف‭ ‬الحالات‭ ‬بحسب‭ ‬حاجة‭ ‬كل‭ ‬حالة‭ ‬وبما‭ ‬يساهم‭ ‬في‭ ‬الاستجابة‭ ‬و‭ ‬تحقيق‭ ‬الأهداف‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬اتباع‭ ‬الاجراءات‭ ‬الموحدة‭ (‬التقييم‭ ‬و‭ ‬وضع‭ ‬خطة‭ ‬التدخل‭ ‬والتطبيق‭ ‬والمراجعة‭ ‬والاغلاق‭ ‬أو‭ ‬الاحالة‭ ‬إلى‭ ‬طرف‭ ‬ثالث‭).‬

• تحديث‭ ‬بيانات‭ ‬التطورات‭ ‬التي‭ ‬تطرأ‭ ‬على‭ ‬الملف‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬المتابعة‭ ‬وتعديل‭ ‬الخطط‭ ‬ومواعيد‭ ‬الجلسات‭ ‬بحسب‭ ‬ما‭ ‬يلزم‭ ‬وابلاغ‭ ‬المشرفين‭ ‬في‭ ‬حال‭ ‬وجود‭ ‬حالات‭ ‬ذات‭ ‬خطورة‭ ‬شديدة‭ ‬تستدعي‭ ‬تدخل‭ ‬واستجابة‭ ‬سريعة‭ ‬وبشكل‭ ‬استثنائي‭.‬

• تقوم‭ ‬بمهام‭ ‬الارشاد‭ ‬المتواصل‭ ‬لفريق‭ ‬المنشطين‭ ‬بما‭ ‬يخص‭ ‬تطبيق‭ ‬خطة‭ ‬التدخل‭ ‬ودور‭ ‬الفريق‭ ‬فيها‭ ‬وكيفية‭ ‬تعديل‭ ‬الأنشطة‭ ‬لتستجيب‭ ‬لحاجة‭ ‬كل‭ ‬حالة‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬الأهداف‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬نشاط‭ ‬المجموعات‭.‬

• التنسيق‭ ‬لإنشاء‭ ‬مسار‭ ‬إحالات‭ ‬للخدمات‭ ‬المتخصصة‭ ‬وتطوير‭ ‬خريطة‭ ‬خدمات‭ ‬محلية‭ ‬من‭ ‬مؤسسات‭ ‬شريكة‭ ‬او‭ ‬غيرها‭ ‬من‭ ‬مقدمي‭ ‬الخدمات‭ ‬المساندة‭ ‬متوافرة‭ ‬للاحالات‭ ‬الخارجية‭ ‬حيث‭ ‬تدعو‭ ‬الحاجة‭.‬

• الحفاظ‭ ‬على‭ ‬الخصوصية‭ ‬وسرية‭ ‬المعلومات‭ ‬المتصلة‭ ‬بالخدمات‭ ‬وحفظ‭ ‬بيانات‭ ‬المستفيدين‭ ‬بحسب‭ ‬الاجراءات‭ ‬المتبعة‭ ‬في‭ ‬حفظ‭ ‬المعلومات‭ ‬التى‭ ‬تضمن‭ ‬عدم‭ ‬الوصول‭ ‬لها‭ ‬لغير‭ ‬المعني‭ ‬بالملف‭ ‬أو‭ ‬مدير‭ ‬الحالة‭.‬

• اعداد‭ ‬وتنفيذ‭ ‬ورش‭ ‬توعية‭ ‬مختلفة‭ ‬للأطفال‭ ‬والبالغين‭ ‬حول‭ ‬مواضيع‭ ‬مختلفة‭ ‬ضمن‭ ‬مجالات‭ ‬الصحة‭ ‬النفسية‭ ‬والعناية‭ ‬بالذات‭ ‬والحماية‭ ‬والتربية‭ ‬الايجابية‭ ‬والمهارات‭ ‬الحياتية‭ ‬والمجموعات‭ ‬الداعمة‭ ‬وبناء‭ ‬المهارات‭ ‬والتوعية‭ ‬الصحية‭.‬

• مساندة‭ ‬المنشطين‭ ‬في‭ ‬التحضير‭ ‬وتنفيذ‭ ‬الأنشطة‭ ‬المختلفة‭ ‬الداخلية‭ ‬والخارجة‭ ‬المتصلة‭ ‬بالخدمات‭ ‬وتشمل‭ ‬المهام‭ ‬الوصول‭ ‬بالخدمات‭ ‬للأفراد‭ ‬الأكثر‭ ‬هشاشة‭ ‬والمشاركة‭ ‬في‭ ‬حملات‭ ‬التوعية‭ ‬المجتمعية‭ ‬وتنفيذ‭ ‬أنشطة‭ ‬كبرى‭ ‬وطنية‭ ‬واجتماعية‭ ‬وترفيهية‭.‬

• تحضير‭ ‬وتنفيذ‭ ‬برنامج‭ ‬شهري‭ ‬داخل‭ ‬المركز‭ ‬يشمل‭ ‬خطط‭ ‬التدخل‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭-‬الاجتماعي‭ ‬للأطفال‭ ‬ومقدمي‭ ‬الرعاية‭. ‬

• تحضير‭ ‬البيانات‭ ‬الدورية‭ ‬حول‭ ‬الخدمات‭ ‬والتي‭ ‬تستخدم‭ ‬في‭ ‬التقارير‭ ‬الدورية‭ ‬وتفريغ‭ ‬بيانات‭ ‬المستفيدين‭ ‬يدوياً‭ ‬وإلكترونياً‭ ‬وأرشفتها‭.‬

• العمل‭ ‬تحت‭  ‬إشراف‭ ‬منسقة‭ ‬المشروع‭ ‬وبالتنسيق‭ ‬معها‭ ‬ومع‭ ‬وإدارة‭ ‬المركز‭.‬

• حضور‭ ‬ومتابعة‭ ‬اجتماعات‭ ‬تقييم‭ ‬أنشطة‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭ ‬الإجتماعي‭ ‬مع‭ ‬فريق‭ ‬العمل

• الالتزام‭ ‬بمتطلبات‭ ‬مدونة‭ ‬السلوك‭ ‬وسياسة‭ ‬حماية‭ ‬الطفل‭ ‬ودعم‭ ‬حقوق‭ ‬الطفل‭ ‬وأن‭ ‬المعايير‭ ‬الدنيا‭ ‬لحماية‭ ‬الأطفال‭ ‬من‭ ‬العنف‭ ‬والإساءة‭ ‬والتمييز‭ ‬يتم‭ ‬الالتزام‭ ‬بها‭ ‬خلال‭ ‬الأشطة‭ ‬والجلسات‭.‬

• المشاركة‭ ‬في‭ ‬التدريبات‭ ‬وورش‭ ‬العمل‭ ‬التي‭ ‬تنظمها‭ ‬المؤسسة‭ ‬أو‭ ‬الجهات‭ ‬الداعمة‭..‬

• الإستجابة‭ ‬للمهام‭ ‬الطارئة‭.‬

• المحافظة‭ ‬على‭ ‬موجودات‭ ‬المركز‭ ‬ضمن‭ ‬نطاق‭ ‬العمل‭.‬

• حضور‭ ‬إجتماعات‭ ‬القسم‭ ‬والفرع،‭ ‬والإلتزام‭ ‬بقرارات‭ ‬الجمعية‭.‬

• تقديم‭ ‬التقارير‭ ‬الشهرية،‭ ‬النصف‭ ‬سنوية‭ ‬والسنوية،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬الإستمارات‭ ‬والأدوات‭ ‬الأخرى‭ ‬التي‭ ‬تتعلق‭ ‬بعملية‭ ‬توثيق‭ ‬الحالات‭ ‬وآليات‭ ‬المعالجة‭ ‬والتدخل‭ ‬ونتائجه‭.‬

• الإلتزام‭ ‬بالموازنات‭ ‬وفقا‭ ‬لمخطط‭ ‬البرنامج‭ / ‬المشروع‭.‬

• متابعة‭ ‬القضايا‭ ‬الإدارية‭ ‬المطلوبة‭ (‬كشوفات‭ ‬متابعة‭ ‬الدوام،‭ ‬كشوفات‭ ‬المصاريف،‭ ‬مشتريات،‭ ‬فواتير،‭ ‬الإشتراكات،‭ ‬الجردات‭ ‬وغيرها‭) ‬والحفاظ‭ ‬على‭ ‬ممتلكات‭ ‬المركز

 

المؤهلات‭ ‬المطلوبة‭:‬

• حاصلة‭ ‬على‭ ‬شهادة‭ ‬جامعية‭ ‬في‭ ‬اي‭ ‬من‭ ‬المجالات‭ ‬التالية‭: ‬علم‭ ‬إجتماع‭ ‬،‭ ‬علم‭ ‬النفس‭. ‬

• او‭ ‬خبرة‭ ‬لا‭ ‬تقل‭ ‬عن‭ ‬سنتين‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬العمل‭ ‬مع‭ ‬الأطفال‭ ‬والدعم‭ ‬النفسي‭ ‬الإجتماعي،‭ ‬وإدارة‭ ‬الحالات،‭ ‬وخدمات‭ ‬الحماية‭ ‬والعمل‭ ‬ضمن‭ ‬الجمعيات‭ ‬التي‭ ‬تقدم‭ ‬خدمات‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭ ‬والحماية‭.‬

• الخبرة‭ ‬السابقة‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬ضمن‭ ‬خدمات‭ ‬الدعم‭ ‬النفسي‭ ‬والحماية‭ ‬والتطوير‭ ‬الذاتي‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬المجالات‭ ‬هي‭ ‬ميزة‭ ‬ذات‭ ‬أفضلية‭.‬

 

 

مهارات‭ ‬اخرى‭ ‬متصلة‭ ‬

• معرفة‭ ‬بحقوق‭ ‬الطفل‭.‬

• معرفة‭ ‬بالسياق‭ ‬الفلسطيني‭.‬

• كفاءة‭ ‬في‭ ‬استخدام‭ ‬الكمبيوتر‭ ‬والبحث‭ ‬وتصفح‭ ‬الإنترنت‭ ‬والمراسلات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬والبرامج‭ ‬المكتبية‭ ‬الأساسية‭.‬

• معرفة‭ ‬جيدة‭ ‬باللغة‭ ‬الإنكليزية‭ (‬قراءة،‭ ‬كتابة،‭ ‬محادثة‭).‬

• مهارات‭ ‬في‭ ‬التواصل‭ ‬وإيجاد‭ ‬الحلول‭ ‬والحضور‭ ‬الفعّال‭ ‬والعمل‭ ‬ضمن‭ ‬فريق‭.‬

 

• الراتب‭: $‬350‭ ‬دولار‭ ‬أمريكي‭ ‬يسدد‭ ‬عبر‭ ‬البنك،‭ ‬الوظيفة‭ ‬خاضعة‭ ‬لتوافر‭ ‬التمويل‭.‬

• مدة‭ ‬العقد‭: (‬3‭ ‬أشهر‭ ‬فترة‭ ‬التجربة‭)‬،‭ ‬فترة‭ ‬المشروع‭: ‬من‭ ‬01‭/‬07‭/‬2025‭ ‬الى‭ ‬31‭/‬12‭/‬2026

• أيام‭ ‬العمل‭: ‬6‭ ‬أيام‭  ‬في‭ ‬الأسبوع‭.‬

• عدد‭ ‬ساعات‭ ‬العمل‭: ‬من‭ ‬يوم‭ ‬الاثنين‭ ‬إلى‭ ‬الجمعة‭ ‬من‭ ‬الساعة‭: ‬03‭:‬00pm‭ - ‬08:00am

يوم‭ ‬السبت‭ ‬من‭ ‬الساعة‭: ‬01‭:‬00pm‭ - ‬08:00am

 

الالتزام‭ ‬بسياسات‭ ‬الحماية‭:‬

• يلتزم‭ ‬الموظف‭ ‬التزاما‭ ‬كاملا‭ ‬بسياسة‭ ‬عدم‭ ‬التسامح‭ ‬مطلقا‭ ‬تجاه‭ ‬الاستغلال‭ ‬الجنسي،‭ ‬والاعتداء،‭ ‬وسوء‭ ‬المعاملة‭ ‬والإساءة،‭ ‬التي‭ ‬تتبعها‭ ‬جمعية‭ ‬النجدة‭ ‬الاجتماعية،‭ ‬واتخاذ‭ ‬كافة‭ ‬التدابير‭ ‬اللازمة‭ ‬لضمان‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬هذه‭ ‬السياسة‭ ‬وتعزيزها‭.‬

• يلتزم‭ ‬الموظف‭ ‬بدعم‭ ‬كافة‭ ‬جهود‭ ‬جمعية‭ ‬النجدة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬لمنع‭ ‬الاستغلال‭ ‬والاعتداء‭ ‬الجنسي‭ ‬وسوء‭ ‬المعاملة‭ ‬والإساءة،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الاستجابة‭ ‬لأي‭ ‬ادعاءات‭ ‬بانتهاك‭ ‬هذه‭ ‬السياسة،‭ ‬على‭ ‬وجه‭ ‬الخصوص‭.‬

• الالتزام‭ ‬بمدونة‭ ‬قواعد‭ ‬السلوك‭ ‬الخاصة‭ ‬بجمعية‭ ‬النجدة‭ ‬الاجتماعية‭.‬

‭ ‬• حظر‭ ‬كافة‭ ‬أشكال‭ ‬الاستغلال‭ ‬الجنسي‭ ‬والاعتداء‭ ‬وسوء‭ ‬المعاملة‭ ‬والإساءة‭.‬

• الإبلاغ‭ ‬الإلزامي‭ ‬عن‭ ‬أي‭ ‬انتهاك‭ ‬لهذه‭ ‬السياسة‭ ‬يكون‭ ‬الموظف‭ ‬على‭ ‬علم‭ ‬به‭.‬

• المشاركة‭ ‬الإلزامية‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬الدورات‭ ‬التدريبية‭ ‬الخاصة‭ ‬بسياسة‭ ‬الحماية‭ ‬التي‭ ‬تنظمها‭ ‬وتيسرها‭ ‬الجمعية‭.‬

• المشاركة‭ ‬الإلزامية‭ ‬بحسن‭ ‬نية‭ ‬في‭ ‬أي‭ ‬تحقيقات‭ ‬أو‭ ‬عمليات‭ ‬تدقيق‭ ‬تجريها‭ ‬جمعية‭ ‬النجدة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬بعد‭ ‬الإبلاغ‭ ‬عن‭ ‬ادعاء‭ ‬بانتهاك‭ ‬لهذه‭ ‬السياسة‭. ‬

 

• عدم‭ ‬الالتزام‭ ‬أو‭ ‬الخرق‭ ‬لأي‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬الشروط‭ ‬والمتطلبات‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬الموظف‭ ‬سيتم‭ ‬التعامل‭ ‬معه‭ ‬وفقًا‭ ‬لسياسات‭ ‬جمعية‭ ‬النجدة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬ذات‭ ‬الصلة‭ ‬وقد‭ ‬يؤدي‭ ‬ذلك‭ ‬إلى‭ ‬تدابير‭ ‬وإجراءات‭ ‬عقابية‭ (‬مثل‭ ‬تدابير‭ ‬الفصل،‭ ‬أو‭ ‬الإيقاف،‭ ‬أو‭ ‬الإنذار‭ ‬الكتابي‭ ‬أو‭ ‬الإداري‭/ ‬أو‭ ‬أي‭ ‬تدبير‭ ‬تصحيحي‭ ‬آخر‭) ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬إنهاء‭ ‬عقد‭ ‬العمل‭.‬

 

• ملاحظة‭: ‬تتطلب‭ ‬عملية‭ ‬الاختيار‭ ‬لمن‭ ‬تنطبق‭ ‬عليها‭ ‬المعايير‭  ‬بإن‭ ‬تتجاوز‭ ‬بنجاح‭ ‬الاختبار‭ ‬الفني،‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬يتم‭ ‬إﺟﺮاء‭ ‬اﻟﻤﻘﺎبلة‭.‬

 

قدم‭ ‬طلبك‭ ‬عبر‭ ‬الرابط‭ ‬التالي‭:‬

https://association-najdeh.org/%d8%a3%d8%b9%d9%85%d9%84-%d9%85%d8%b9%d9…

Intervention Sectors
حقوق الإنسان والحماية
Location
  • Lebanon
  • البقاع
Application Deadline
Organisation
Salary Range
< 800 (USD)
Contract Type
دوام‬ ‫كامل‬
Requires a Cover Letter?
No
Experience Requirements
بين سنتين و3 سنوات
Education Degree
بكالوريوس
Education Degree Details
حاصلة على شهادة جامعية في اي من المجالات التالية: علم إجتماع ، علم النفس.
Arabic
بطلاقة
English
جيد
French
غير مطلوب
Hide guidelines for wrong answers
No